Blog
Sahadan notlar
Süreç, teknoloji ve büyüme üzerine operatör gözünden kısa metinler. Slayt değil; sahada işe yarayanı.
Kategori seç:
Süreç+50 kişilik operasyonu robotlara devrettik.
Türkiye'nin en büyük fintech şirketinde, ölçülemeyen bir operasyonu izlenebilir bir sisteme çevirdik.
et4 dk okumaElevens Team
TeknolojiÜç kanallı bir CRM'i baştan kurduk.
3 farklı ürün ve hizmet kanalı, tek bir müşteri deneyiminde buluştu.
et4 dk okumaElevens Team
Büyüme ve GelirPazara sıfırdan giriş: 6 ayda 20 aktif satış kanalı kurduk.
Türkiye bulut pazarına yeni giren bir global oyuncuda tek partner yokken 6 ayda 20 aktif satış kanalı kurduk. Yöntem ve sonuçlar.
et4 dk okumaElevens Team
TeknolojiÜç yıllık dönüşümü bir yıla indirdik.
Global bir finans kuruluşunda otomasyonu kökten yeniledik, sistemi yürütecek operatörleri içeriden yetiştirdik.
et4 dk okumaElevens Team
Büyüme ve GelirVeri boldu, yön yoktu: aylık tahsilat hacmini 5 katına çıkardık.
Her gün binlerce işlem akan bir cep POS platformunda veriyi karara bağladık. 6 ila 12 ayda aylık tahsilat hacmi 5 katına çıktı.
et4 dk okumaElevens Team
Büyüme ve GelirDurmuş bir iş kolunu dört eksende aynı anda hizalayıp yeniden büyüttük.
Ürün ve talep vardı ama API iş kolu yıllardır aynı yerdeydi. Fiyatlama, paketleme, kanal ve iletişimi aynı anda hizaladık.
et4 dk okumaElevens Team
Büyüme ve GelirÜrün hazırdı, satacak kanal yoktu: 12 ayda aktif müşteri sayısını 5 katına çıkardık.
Direkt satış ekibinin kapasitesine sıkışan bir SaaS portföyünde sıfırdan partner modeli kurduk. 12 ayda aktif müşteri sayısı 5 katına çıktı.
et4 dk okumaElevens Team
Büyüme ve GelirBir startup'ın ilk yılında 25 partnerlik ve sıfırdan bir satış kanalı.
Dikey sektörlere girmek isteyen ama her sektöre ekip kuramayan bir teknoloji girişiminde partner modelini sıfırdan kurduk. İlk yıl 25 partnerlik.
et4 dk okumaElevens Team
Büyüme ve GelirSektör ortalaması tek haneliyken ilk toplantıda %40 kapanış.
KOBİ segmentine dijital reklam satan bir telekom ekibinde go-to-market stratejisini kurduk ve sahada uyguladık. Dönüşüm %40'ı geçti.
et4 dk okumaElevens Team
Büyüme ve GelirLead'den tahsilata tek akış: üç ayrı sistemi birleştirdik.
Müşteri yolculuğu üç ayrı sistemde parça parça takip ediliyordu. Lead'den tahsilata tek ve sürtünmesiz bir akış kurduk.
et4 dk okumaElevens Team
Büyüme ve GelirÇapraz satışı satışçının içgüdüsünden çıkarıp sisteme bağladık.
Çok ürünlü bir fintek portföyünde çapraz satış tamamen satışçının anlık içgörüsüne bağlıydı. Ürün açığını sisteme bağladık.
et4 dk okumaElevens Team
Büyüme ve GelirSıfırdan kurulan akademi, 1 yılda Türkiye'nin ilk 500'ünden 7 şirkete sattı.
İç müşteriye hizmet veren bir bilgi birikimini satan bir iş koluna çevirdik. İlk yılda Türkiye'nin ilk 500'ünden 7 şirket müşteri oldu.
et4 dk okumaElevens Team
Kârlılık ve MaliyetStokta bağlı parayı çözdük: stok maliyeti %13, depo kullanımı %20 azaldı.
Hızlı moda hızında çalışan bir üreticide stok talebi değil ihtimalleri karşılıyordu. Stok maliyeti %13, depo kullanımı %20 düştü.
et4 dk okumaElevens Team
Kârlılık ve MaliyetYazılım satın almayı kişisel tercihten kurumsal standarda taşıdık.
Holdingde her kategoride yazılım alınıyor, kriterler her seferinde yeniden kuruluyordu. Seçim ve satın almayı tek modele bağladık.
et4 dk okumaElevens Team
Kârlılık ve MaliyetÜrünler vardı, sahibi yoktu: ürün yönetimi fonksiyonunu sıfırdan kurduk.
Yol haritaları kişilerin gündemine bağlıydı, portföy kararları vaka bazlı veriliyordu. Ürün yönetimi fonksiyonunu sıfırdan kurduk.
et4 dk okumaElevens Team
Operasyon ve ÜretimBir holdingin 6 şirketinde manuel operasyonu robotlara devrettik.
RPA konuşuluyor ama hiçbir şirkette kurulu değildi. 6 şirkette altyapıyı kurduk ve her şirkete kendi robotunu yazan ekibi bıraktık.
et4 dk okumaElevens Team
Operasyon ve ÜretimERP geçişlerinin çoğu takvimi kaçırır. Bu geçiş takvimin %95'inde tamamlandı.
Çok iş birimli bir S/4HANA geçişinde IT ile iş birimleri arasında köprü kurduk. Geçiş takvimin %95'inde tamamlandı.
et4 dk okumaElevens Team


